GELÖST: Störung der bwCloud in Karlsruhe (UPDATE 05.05.2022 - 19:00)

UPDATE (05.05.2022 - 19:00)

Die am 05.05.2022 aufgetretenen Probleme in der Region Karlsruhe sind seit dem 05.05.2022 - 19:00 gelöst. Die betroffene Region Karlsruhe kehrt wieder zum Normalbetrieb zurück.

Am 05.05.2022 traten Probleme in der Region Karlsruhe auf. Betroffen sind die Bereiche:

• Einige Compute-Knoten

Update (05.05.2022, 19 Uhr)

Der Hardwareausfall selber ist zwar noch nicht gelöst, alle virtuellen Maschinen, die auf dem betroffenen Compute-Knoten liefen sind aber auf andere Knoten verteilt und ggf. repariert worden. Für die Nutzer:innen der bwCloud sollte die Störung damit erledigt sein.

In der bwCloud Region beobachten wir gerade den Ausfall eines Compute-Knotens (compute13). Die Suche nach der Ursache dauert an, es deutet sich aktuell ein Hardwaredefekt an. Von dem Ausfall betroffene VMs sollten auf anderen Compute-Knoten weiterlaufen können. Wenn Sie ein Problem mit ihrer/n VM/s beobachten, schreibe Sie uns ein Ticket unter https://bw-cloud.org/q/t

Auswirkung der Störung

Die Störung können folgende Auswirkungen auf die virtuellen Maschinen in der Region bedeuten:

• VMs können unterbrochen sein

Die bwCloud-Betriebsgruppe ist im Einsatz um die Ursache der Probleme zu identifizieren und zu beseitigen. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung!