Angelegt: 08.12.2021 gegen 10 Uhr | Autor: bwCloud Admin Team | Tags: News, bwCloud, Website, General, 2022, OpenStack, Wartung, Karlsruhe, Region, Mannheim, Ulm, Freiburg | Quicklink

Update: Der Termin für die Wartung wurde verlegt auf den 01.03.2022.

Ab dem 01.03.2022 08:00 Uhr finden in allen Betriebsstandorten der bwCloud Wartungsarbeiten statt, die mindestens einen Tag andauern. Die Benutzerkonten aller Benutzer werden bei der Wartung deaktiviert und müssen nach der Wartung durch eine Neuregistrierung reaktiviert werden. VMs werden bei der Wartung gestoppt, Daten bleiben aber erhalten. Für die Region Freiburg sind außerdem weiterführende manuelle Arbeiten, wie z.B. die manuelle Migration von VMs notwendig. Nutzer:innen der Region Freiburg sollten zudem folgende Ankündigung beachten.

Q: Was genau wird durchgeführt?

Geplant ist eine "umfassende Wartung" der Betriebsstandorte, d. h. es werden

Bei dieser Wartung gehen keine Nutzerdaten verloren oder werden gelöscht. Es gelten aber folgende Einschränkungen:

Der Vorgang zur Neuregistrierung wird, sobald dieser offen ist, hier bekannt gegeben und die "Erste Schritte" Anleitung entsprechend geändert.

Q: Sind laufende Instanzen / virtuelle Maschinen betroffen?

Ja: Alle Instanzen in allen Regionen werden kurz vor der Wartung (sofern nicht schon geschehen) kontrolliert heruntergefahren. Auf diese Weise wird ein Datenverlust vermieden.

Bei sensiblen Instanzen / virtuellen Maschinen empfehlen wir allen Nutzer:innen vorher ein externes Backup der Daten vorzunehmen.

Q: Bekommen die Instanzen neue / andere IDs / Adressen?

NEIN: Die Instanzen bekommen nach dem Neustart exakt dieselben Parameter zugewiesen wie vorher auch: dieselbe IP-Adresse(n), dieselbe UUID, derselbe Hostname. Hier ändert sich nichts.

Bitte beachten: Die Instanzen werden nicht automatisch wieder hochgefahren. Nutzer:innen müssen sich nach Abschluss der Wartung neu registrieren, einloggen und die gewünschten Instanzen manuell starten.

Q: Wer ist betroffen?

Alle Nutzer:innen der bwCloud: Alle laufenden Instanzen sind während der Wartung inaktiv (offline).

Q: Wie lange dauert das?

Wie planen die Maßnahmen binnen zwei Tagen durchzuführen und abzuschließen. Wir empfehlen einen regelmäßigen Besuch unserer Website, auf der wir über unsere Fortschritte berichten.

Q: Wo bekomme ich Statusinformationen?

Wir bieten folgende Quellen für Informationen rund um die Wartung an:

  1. Erste Quelle für Statusinformationen ist unsere Website: Schauen Sie regelmäßig unter Quicklink nach
  2. Sobald die Wartung abgeschlossen und die Neuregistrierung offen ist, wird dies ebenfalls hier auf unserer Website zu lesen sein